Μαζικές αναστολές ομάδων στο Facebook – Σε εξέλιξη η αποκατάσταση από τη Meta

Αναστάτωση έχει προκληθεί σε χιλιάδες διαχειριστές και μέλη ομάδων στο Facebook, καθώς ένα τεχνικό σφάλμα προκάλεσε μαζικές αναστολές ομάδων χωρίς ξεκάθαρη αιτία. Σύμφωνα με καταγγελίες που κατακλύζουν πλατφόρμες όπως το Reddit, το πρόβλημα αγγίζει τόσο μικρές όσο και πολυπληθείς κοινότητες σε διεθνές επίπεδο.

Η Meta, μέσω εκπροσώπου της, επιβεβαίωσε ότι πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα και διαβεβαίωσε ότι εργάζεται για την επίλυσή του. Ωστόσο, η εταιρεία δεν έχει αποκαλύψει ακόμα την αιτία του σφάλματος, αν και πολλοί εκτιμούν πως πρόκειται για σφάλματα στο σύστημα αυτόματης εποπτείας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Οι αναστολές φαίνεται να αφορούν ομάδες με απόλυτα ασφαλές περιεχόμενο – όπως ομάδες για κατοικίδια, γονεϊκή υποστήριξη, διακόσμηση, ακόμα και Pokémon – που αιφνίδια χαρακτηρίστηκαν ότι παραβιάζουν τους κανόνες της πλατφόρμας, με αόριστες αιτιολογίες όπως “γυμνό” ή “επικίνδυνοι οργανισμοί”.

Αν και ορισμένοι διαχειριστές που πληρώνουν για τη συνδρομητική υπηρεσία Meta Verified κατάφεραν να έχουν επικοινωνία με την υποστήριξη, οι περισσότεροι παραμένουν στο σκοτάδι. Πολλοί συνιστούν να μην υποβληθούν εφέσεις, αλλά να περιμένουν την αυτόματη επαναφορά όταν διορθωθεί το σφάλμα.

Παρόμοια φαινόμενα αναστολών έχουν καταγραφεί και σε άλλες πλατφόρμες όπως το Pinterest και το Tumblr, ενισχύοντας τις ανησυχίες για τις επιπτώσεις της αυτοματοποιημένης εποπτείας από ΑΙ.

Μέχρι στιγμής, η Meta δεν έχει δώσει σαφείς εξηγήσεις, ενώ έχουν ήδη ξεκινήσει συλλογές υπογραφών και νομικές ενέργειες από χρήστες που επηρεάστηκαν προσωπικά ή επαγγελματικά.